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Diritto di recesso

In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro DUE giorni via E-MAIL o raccomandata a.r., al nostro UFFICIO di riferimento (zaafranzafferano@gmail.com). Pur in presenza di imballo integro, la marce dovrà essere verificata entro DUE  giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo E-MAIL o raccomandata A.R.”

“A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 2 GIORNI successivi alla consegna dei prodotti ovvero entro i 2 GIORNI giorni successivi all'acquisto dei servizi, inviando una comunicazione via E-MAIL (all'indirizzo zaafranzafferano@gmail.com), contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: 
a. l'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto; 
b. il numero e la copia del documento (fattura - documento di trasporto) comprovante l'acquisto dell'ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso; 
c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della MERCE ALLA SEDE OPERATIVA.”

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Sede Legale e Sede Operativa:
Via Antonio Gramsci, 16
Borgomanero

Telefono: +39 3938918709

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